Strona główna » Serwis
Serwis
Pełna opieka nad sprzętem biurowym
W XE zapewniamy kompleksową obsługę techniczną różnorodnych urządzeń biurowych – drukarek, kserokopiarek, a także niszczarek. Serwis oraz naprawa to nasze bardzo mocne strony, a każdorazowo usługę wykonują wyspecjalizowani technicy z wieloletnim doświadczeniem. Dzięki temu zapewniamy obsługę na najwyższym poziomie, a do tego szybko i sprawnie. Ponadto swoim klientom dajemy możliwość samodzielnego decydowania o finalnym koszcie naprawy. W jaki sposób? W swojej ofercie posiadamy części zarówno oryginalne, jak i zamienniki. Z tego względu serwis w XE jest naprawdę opłacalny, a przy tym skuteczny. Co więcej, od wielu lat specjalizujemy się w serwisie i naprawie profesjonalnych urządzeń biurowych czołowych marek, takich jak: Ricoh, Nashuatec, Konica Minolta, Sharp, Toshiba, HP, Samsung, Brother, Canon, Lexmark, Oki, Kyocera, HSM, Rexel, Fellowes.
Usługi serwisowe w XE
Kopiarki/urządzenia wielofunkcyjne
Użytkowane przez firmy różnej wielkości z wielu dziedzin gospodarki.
Drukarki laserowe
Od najmniejszych, aż po profesjonalne modele renomowanych marek.
Kopiarki/urządzenia wielofunkcyjne
Wspomagające wykonywanie dynamicznej, codziennej pracy biurowej.
Urządzenie wielkoformatowe i plotery
Wszelkie zaawansowane urządzenia przeznaczone do zadań specjalnych.
Skanery dokumentowe
Wykorzystywane w biurach, administracji, a także urzędach publicznych.
Wsparcie IT
Na każdym etapie współpracy – od serwisu i naprawy, aż po stałą opiekę.
Jak wygląda przebieg serwisu?
Zgłoś usterkę
Telefonicznie, mailowo, za pośrednictwem formularza lub Whatsapp.
Termin wizyty
Wspólnie ustalimy najbardziej dogodny termin przyjazdu na miejsce.
Diagnoza problemu
Sprawdzimy urządzenie i zdiagnozujemy przyczynę aktualnej awarii.
Wycena naprawy
Przedstawimy koszty naprawy bezpośrednio po wizycie serwisanta.
Serwis urządzenia
Po akceptacji wyceny przystępujemy do naprawy urządzenia. I… już!
Skorzystaj z profesjonalnego wsparcia serwisowego IT
Serwis lub naprawa urządzenia już dobiegły końca, ale potrzebujesz jeszcze wsparcia technicznego z zakresu IT? Pomożemy również w tym! Działamy online lub stacjonarnie zawsze, gdy pojawiają się wszelkie niespodziewane problemy uniemożliwiające prawidłowe korzystanie z urządzenia. Do najczęstszych należą: ponowna instalacja w sieci wewnętrznej, integracja z komputerem, laptopem, tabletem lub smartfonem, a także bieżąca aktualizacja sterowników. Serwisowane i naprawiane przez nas urządzenia znamy naprawdę dogłębnie, dlatego zawsze możesz zgłosić się do nas po pomoc.
Wystarczy, że skontaktujesz się z nami telefonicznie, mailowo, lub poprzez formularz kontaktowy, a resztą zajmiemy się sami!